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礼仪公司与客户要注意什么?拜访客户时注意要点

作者:庆典演出活动会议公司 2021-10-29来源:www.cehuajn.com

礼仪公司属于服务型公司,通常在处事待人上有着丰富的经验,接待客户需要注重礼仪,如果不懂礼仪,有可能会错失这次的机会,所以学会处人处事礼仪是很重要的,那么礼仪公司与客户接洽需要注意什么?下面简单介绍:

礼仪公司与客户需要注意什么

1、尊重原则

人与人是平等的,尊重客户,关心客户,不但不是自我卑下,反而是一种高尚的职场礼仪。特别是对待出言不逊.的客户,同样应给予尊重,友善对待对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。

2、遵守原则

职场礼仪是社会交往中的行为规范和准则,客户代表应身体力行,自觉遵守和执行,并养成良好的习惯。

3、自律原则

严格按照职场礼仪标准规范自己的言行,在工作中,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。

礼仪公司拜访客户的三个要点

1、重要的拜访应约定时间

在拜访客户过程中,为了达到成交的目的,往往需要与客户进行三番五次的沟通,在这一过程中,如果有重要的事情需要与客户沟通,一定要事先约好时间,只有这样,才能保证拜访计划的顺利进行。

2、节省客户的时间

一般情况下,问候他们的电话不超过1分钟,约访电话最多不能超过3分钟,产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判,建立客户关系的电话通常不要超过15分钟,否则就不再适合电话拜访了。

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